Quando os equipamentos retornarem, o nosso conferente fará a verificação da lista de equipamentos e a comunicação de danos existentes juntamente com o conferente da produtora. Caso tenha algo danificado, o equipamento vai para a nossa oficina e após aproximadamente 4 dias nós entraremos em contato e comunicaremos o valor cobrado pela manutenção.

Nossos materiais do supermercado Moving Supplies e nossas gelatinas são vendidos através do sistema de venda consignada. O cliente pode levar todos os produtos que ele quiser e caso não use e as embalagens não estejam violadas, é permitida a devolução desses materiais. No caso das gelatinas, o cliente leva o rolo de até 7 metros e as mesmas serão cobradas por múltiplos de metro.

IMPORTANTE: Existe uma quantidade máxima que o cliente pode pedir de cada produto, consulte nossos vendedores e saiba mais.

Oferecemos o serviço de transporte Moving Track, normalmente é usado para pequenos pedidos e é cobrada uma taxa extra de transporte, condizente com a distância do destino de entrega.

A sigla D.E.I. significa “Danificado, Estragado e Incompleto”, normalmente essa sigla é encontrada no fechamento e é usada quando os equipamentos entregues apresentam algum dano e após a verificação na nossa oficina de manutenção é gerada uma ficha de D.E.I.

Se a filmagem acontecer nos Estúdios Moving Track é necessário que a locação dos equipamentos seja feita 100% na Moving Track. Com isso garantiremos a qualidade e um atendimento mais ágil para os nossos clientes.

Não, esses dias não valem como diária, só é cobrado os dias de uso do equipamento.